Condiciones Generales

1. Requisitos para acceder al servicio

• Edad mínima: 18 años cumplidos.
• Residencia en Argentina (verificación por documento de identidad).
• Cuenta bancaria a nombre propio para depósitos y retiros.
• Capacidad legal plena para celebrar contratos.

2. Pagos y comisiones

solaria plataforma cobra comisiones variables según el perfil de riesgo y el volumen operado. Las tasas vigentes se publican en el panel del usuario antes de cada operación. No hay cargos por mantenimiento de cuenta inactiva durante los primeros 12 meses.

3. Soporte al cliente

El soporte de plataforma solaria argentina se brinda por correo electrónico ([email protected]) y por contacto telefónico tras solicitud. El horario habitual de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 GMT-3.

4. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener solaria inversiones disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden producirse ventanas de mantenimiento programado o interrupciones por causas técnicas o de fuerza mayor. Estos eventos se comunican con la anticipación posible.

5. Comunicaciones

Las comunicaciones oficiales se realizan al correo electrónico registrado por el usuario. Es responsabilidad del usuario mantener ese correo actualizado y revisar también la carpeta de spam.

6. Modificación de la operativa por la plataforma

solaria argentina inversiones puede ajustar los modelos algorítmicos, los activos disponibles o los parámetros operativos cuando lo considere necesario para preservar la calidad del servicio o cumplir con cambios normativos. Las modificaciones relevantes para los usuarios se notifican con antelación.

7. Programa de referidos

Si solaria habilita un programa de referidos, las condiciones específicas se publicarán en un documento adicional, sin que ello modifique los presentes Términos.

8. Lavado de activos y prevención del fraude

plataforma solaria cumple con la normativa argentina y puede solicitar documentación complementaria (justificación de origen de fondos, comprobantes adicionales). El usuario se compromete a colaborar con estos pedidos cuando le sean solicitados.

9. Cancelación voluntaria

El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte. Los fondos disponibles se devuelven al CBU registrado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la solicitud, tras las verificaciones de rigor.

10. Jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación argentina, con jurisdicción en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Última actualización: enero de 2026.